Se você decidiu que é hora de cancelar sua assinatura da Amazon Prime Video, seja por questões financeiras ou por não estar utilizando o serviço como esperado, saiba que o processo é mais fácil do que parece.
Com um passo a passo claro, é possível cancelar a Amazon Prime diretamente em sua conta, evitando cobranças futuras indesejadas e garantindo que não haja nenhum transtorno.
Como funciona a sssinatura do Amazon Prime
O Amazon Prime oferece dois tipos de planos: mensal e anual.
O plano anual é mais econômico, com uma redução de até 30% em comparação com o plano mensal. Essa opção é interessante para quem usa frequentemente os benefícios oferecidos, como frete grátis em compras e acesso ao Prime Video.
No entanto, se você percebeu que não está aproveitando esses benefícios, talvez seja a hora de reconsiderar sua assinatura.
Além disso, é importante lembrar que o Prime Video é apenas um dos muitos benefícios incluídos na assinatura do Amazon Prime. Caso você esteja cancelando por não usar o serviço de streaming, mas ainda deseja manter outros benefícios, considere mudar para um plano diferente ou cancelar apenas o Prime Video.
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Passo a Passo para cancelar Amazon Prime Video
Cancelar sua assinatura do Amazon Prime Video pode ser feito diretamente pela sua conta Amazon. Siga os passos abaixo para garantir que o processo seja concluído corretamente:
- Acesse a sua conta Amazon: Primeiro, entre na sua conta Amazon pelo site oficial. É importante fazer isso pelo site, e não pelo aplicativo Prime Video, para garantir que você tenha acesso a todas as opções de gerenciamento da assinatura.
- Vá para Assinatura Prime: Depois de fazer login, vá até a seção “Sua Conta” e selecione “Gerenciar Assinatura Prime”. Nessa área, você verá a opção “Atualizar, cancelar e mais”.
- Inicie o cancelamento: Ao selecionar essa opção, você verá as opções para alterar seu plano ou cancelar. Escolha “Cancelar assinatura” para iniciar o processo. Amazon pode oferecer incentivos para que você mantenha a assinatura, como descontos ou ofertas especiais. Caso decida continuar com o cancelamento, basta seguir adiante.
- Confirmação do cancelamento: O cancelamento da assinatura não é imediato. Ele será efetivado ao final do seu ciclo de faturamento atual. Isso significa que você ainda terá acesso aos benefícios do Prime até a data de renovação. Após essa data, a assinatura será oficialmente encerrada, e não haverá novas cobranças.
Reembolsos e questões específicas
Se você não utilizou nenhum benefício do Prime após a última cobrança, é possível solicitar um reembolso total do valor pago. Para isso, entre em contato com o suporte da Amazon logo após realizar o cancelamento. É uma maneira de garantir que você não pague por um serviço que não utilizou.
Para aqueles que se inscreveram no Amazon Prime através de terceiros, como provedores de serviços móveis ou outros aplicativos, é necessário contatar diretamente esses terceiros para gerenciar ou cancelar sua assinatura. Os termos e condições de cancelamento podem variar, então é importante estar atento às regras específicas aplicáveis ao seu caso.
Assim, cancelar sua assinatura do Amazon Prime Video pode parecer uma decisão difícil, especialmente se você utiliza outros benefícios do Amazon Prime. No entanto, entender como cancelar Amazon Prime Video e seguir o processo correto pode evitar futuras cobranças e garantir que você tome a decisão que melhor se adapta às suas necessidades.
Lembre-se de revisar suas configurações de assinatura após o cancelamento para garantir que tudo foi processado corretamente e que nenhuma assinatura adicional está ativa.
Se, após o cancelamento, você mudar de ideia, é possível reativar sua assinatura dentro do período restante do ciclo de faturamento. Dessa forma, você pode retomar o acesso aos benefícios sem precisar passar por todo o processo de inscrição novamente.
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1 thought on “Desistiu? Ficou caro? Saiba como cancelar seu Amazon Prime Video”